快速反应，防疫复工两不误。打好复工提前量，按工程逐个制订详细复工计划及应急预案，对返工人员进行缜密摸排，在满足安全施工的条件下尽量减少项目部及施工人员数量。同时，做好物资保障，备齐备足防疫物资，确保各类工程建设所需防疫物资充足。

 

　　快速响应，护航企业复工复产。严格落实恢复建设助推企业复工复产的相关举措，以快速、优质的服务践行“人民电业为人民”的企业宗旨，全力做好供电服务保障，助力用电企业复工复产。采取提前了解、实地走访，解决复工复产和小微企业用电需求;加大复工复产企业供电线路巡视频次，及时消缺用电安全隐患;提供“保姆式”电力支持，逐个排查复工企业用电隐患，指导客户进行变压器启停，提供红外线监测服务，确保客户及时发现故障、及时消除隐患。利用“网上国网”APP、95598等线上渠道，实施电费缴纳、业务申请、账单查询、电子发票、故障报修等7×24小时在线服务，确保线上服务快捷性。开通办电绿色通道，对疫情防控相关重点用户逐户建立专属服务组提级服务，实施跨专业协同“一条龙”服务和零上门、零审批、零投资“三零”服务。此外，还通过后台大数据分析，制定适用灵活帮扶政策，为客户提供个性化用电、保电方案。

 

　　快速推进，电网建设紧张有序。4月12日，祁门县新城区建设开发中心(龙池路)10千伏线路迁移工程正式复工。为了全力做好2022年电网项目建设需求，该县供电公司通过加强部门协同推进，强化计划执行管控，突出抓好项目核准、建设用地、物资采购等关键环节，确保电网项目复工工作快速推进，计划执行可控、在控。

 

　　祁门县供电公司总经理陈浩表示：“当前包括主网、城农网建设、原水电供区电网改造等一系列工程项目的工期可谓十分紧迫，但我们目前重点是防疫、复工两手都要抓，且两手都要硬，积极拟定各类电网工程项目施工方案的举措、落实行政审批手续办理工作，确保工程各项工作有序衔接。”(钱新胜 胡科伟)